(отдел оптовых продаж)

Заказать звонок Напишите нам

Гарантии

Условия гарантии обмена/возврата товара, приобретенного в интернет-магазине "Наш Поставщик"

   
 
На все товары распространяются условия гарантии обмена либо возврата денежных средств в течении 30 дней для клиентов Москвы и МО и 90 дней для регионов, начиная со дня покупки, при выполнении условий:
   
 
1) Сохранение товарного вида;
2) Сохранение гарантийных пломб, наклеек и упаковки;
3) Отсутствие механических повреждений и признаков самостоятельного ремонта (разбора, пайки и пр.)
 
                   
     
 Порядок осуществления гарантийных обязательств по товару, соответствующему гарантийным условиям, следующий:
 
1) При установлении гарантийного (производственного) брака, товар ненадлежащего качества следует упаковать в тот же упаковочный материал, в котором он был транспортирован;
2) Товар ненадлежащего качества должен быть транспортирован компании-поставщику до окончания срока гарантийных обязательств в том виде, в котором он был приобретен;
3) К товару, подлежащему возврату, необходимо приложить правильно заполненный гарантийный бланк;
4) Установленный срок экспертизы  - до 14 дней;
5) После проведения экспертной оценки возвращенного товара, клиент получает уведомление о порядке обмена товара ненадлежащего качества либо мотивированный отказ с заключением эксперта.